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Supporto tecnico

Quando si incontra un problema tecnico, è possibile utilizzare i seguenti suggerimenti per risolvere il problema e anche divertirsi con il problema. Se non riesci a risolvere il problema, ora devi contattarci.

Nessuna immagine dopo l'accensione

Controllare se il collegamento del cavo di segnale è in buone condizioni e se il monitor è sincronizzato con il segnale di ingresso.

Assicurarsi di utilizzare l'adattatore standard o la batteria secondo le istruzioni. Se l'alimentazione è fornita dalla batteria, verificare che la batteria sia completamente carica.

Cambia la sorgente del segnale e il cavo del segnale, assicurati che ci sia ingresso del segnale.

Distorsione dell'immagine, visualizzazione anomala o immagine monocromatica

Controllare e cambiare il cavo del segnale, il cavo danneggiato o allentato causerà un trasferimento errato e una visualizzazione anormale.

Accedi al menu per ripristinare "Controlla campo" e "Rapporto proporzioni"

Controllare se 'Focus Assist' 'Zoom' 'P2P' sono attivati.

Entra nel Menu per controllare la saturazione, la luminosità, la regolazione del contrasto. O ripristinare le impostazioni di fabbrica.

Auricolare o altoparlanti senza suono

Controllare la fotocamera e monitorare se il controllo del volume è aperto, premere o ruotare il pulsante del volume e provare ad aumentare il volume.

Quando si immettono segnali DVI / VGA / VIDEO, gli utenti devono immettere contemporaneamente il segnale AUDIO, altrimenti non verrà emesso alcun suono.

Cambia la sorgente del segnale e il cavo del segnale, assicurati che ci sia ingresso del segnale.

L'ingresso HDMI / SDI , non mostra alcun segnale

Controllare se il segnale di ingresso HDMI / SDI è il formato di supporto del monitor.

Controllare il modello di marca della fotocamera e il formato di supporto dell'uscita HDMI / SDI. Modifica le impostazioni interne del sistema e del video della videocamera, controlla se funziona con un altro formato di ingresso del segnale.

Cambia la sorgente del segnale e il cavo HDMI / SDI, assicurati che ci sia l'ingresso del segnale HDMI / SDI.

Se hai ancora problemi con le impostazioni del prodotto, contatta: support@feelworld.cn

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