Politica di Spedizione

Politica di trasporto di base

Entro giorni lavorativi, l'ordine ricevuto verrà elaborato tramite e-mail di conferma entro 24 ore. Gli ordini di sabato e domenica verranno spediti il ​​lunedì. Se devi effettuare consegne il sabato, la domenica e i giorni festivi, inviaci un'e-mail per verificare se ci sono opzioni di servizio sabato, domenica e festivi nella tua zona.

Al fine di garantire che il tuo pacco venga inviato correttamente e ricevuto in tempo, ci auguriamo che tu possa assicurarti che l'indirizzo inserito sia corretto durante la compilazione dell'indirizzo, incluso il nome corretto, numero di telefono, numero civico, numero di edificio o appartamento e informazioni sul percorso. Per la consegna espressa, la consegna tempestiva è molto importante. Se le informazioni sull'indirizzo fornite non sono corrette al momento dell'acquisto, non siamo responsabili per la restituzione, la perdita e la consegna di merci errate.
Oltre al servizio di consegna gratuito che forniamo in alcuni paesi, gli acquirenti dovrebbero pagare il trasporto, quindi puoi scegliere un corriere a basso costo o un corriere veloce.
Se l'articolo include batterie al litio, passeremo a FedEx Express, perché abbiamo solo rapporti FedEx sulle batterie al litio, grazie per la tua comprensione in anticipo.
Una volta completato il pagamento, lo spediremo entro 5 giorni lavorativi. Se l'articolo è esaurito, ti avviseremo tramite e-mail indicando la data di consegna.
Dopo che l'ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento. Dopo che l'ordine è stato pagato, ti preghiamo di prestare attenzione a controllare la tua e-mail, ti invieremo una e-mail di conferma per la spedizione della merce.
Decideremo se spedire dal magazzino locale o dalla Cina in base all'effettivo inventario dei prodotti. Gli ordini spediti dai magazzini locali generalmente non sono soggetti a dazi doganali aggiuntivi.
La consegna espressa dalla Cina di solito ha problemi di tasse doganali. In questo caso, è necessario pagare i relativi dazi doganali, si prega di collaborare con la dogana per pagare le tasse. Grazie!
Infine, quando ricevi l'articolo per la prima volta, dovresti controllare l'integrità del pacco e prestare attenzione se è danneggiato. Se è danneggiato, è necessario verificare se l'articolo è in buone condizioni e contattarci il prima possibile.

1. Consegna in magazzino locale

Potresti notare che alcuni dei nostri prodotti sono indicati come "Magazzino Locale" nella pagina logistica del carrello, il che significa che potremmo avere scorte del prodotto nel magazzino locale e utilizzare il servizio di consegna in determinati paesi (tra cui Stati Uniti, Australia, Giappone e la maggior parte dei paesi dell'UE) per organizzarli e spedirli. Quando il magazzino locale è disponibile, daremo priorità alla consegna dal magazzino locale in modo che tu possa ricevere i prodotti più velocemente senza preoccuparti delle tariffe doganali. Ti assicuriamo che se il tuo indirizzo non è incluso, spediremo la maggior parte degli ordini tramite DHL o FedEx e che questi ordini impiegheranno 5-7 giorni per arrivare (se lo sdoganamento avviene senza problemi). In caso di dubbi, ti preghiamo di lasciarci un messaggio.

Utilizzando magazzini locali, i tempi di consegna saranno ridotti e le questioni doganali saranno più semplici.

Se il magazzino locale è esaurito, ti invieremo l'e-mail per informarti che il magazzino locale è stimato nella data di giacenza. In base alle esigenze del cliente, è possibile scegliere di attendere il magazzino locale in stock o la spedizione dalla Cina in una sola volta. Se è temporaneamente non disponibile nell'area dell'indirizzo di consegna, ti informeremo e cambieremo per spedire dalla Cina.

2. Spedizione dalla Cina: merci e orario di arrivo previsto

In assenza di scorte nel magazzino locale, spediremo dalla Cina e sceglieremo il corriere più appropriato per il trasporto in base al paese e alla regione specifici. Sceglieremo DHL, FedEx e China Post. Il tempo di consegna stimato per DHL è solitamente di 5-7 giorni (se lo sdoganamento è agevole), mentre il tempo di consegna stimato per FedEx è solitamente di 6-8 giorni (se lo sdoganamento è agevole). Il tempo di consegna stimato per China Post è di 20-30 giorni. I tempi di consegna stimati nelle aree remote saranno più lunghi e i tempi di consegna stimati specifici varieranno a seconda della regione. Per quanto riguarda il trasporto dei prodotti in Brasile, sceglieremo China Post. Se avete fretta di utilizzare il prodotto, potete scegliere di spedirlo tramite DHL. Se desiderate cambiare corriere, vi preghiamo di contattarci. Sceglieremo il corriere più adatto alle vostre esigenze. La spedizione dalla Cina potrebbe essere soggetta a dazi doganali, i cui costi saranno a carico del cliente.

 3. Distribuzione accessori

Se gli accessori sono disponibili nel magazzino locale, daremo priorità alla spedizione dal magazzino locale. Il tempo di consegna stimato si riferisce ai tempi indicati nei paesi supportati. Se non ci sono scorte nel magazzino locale, spediremo dalla Cina. Il corriere è China Post, DHL Express o Fedex. Il tempo di consegna stimato è di 20-30 giorni per China Post, mentre per DHL Express e Fedex è di 7-10 giorni. Sceglieremo il corriere più adatto in base alle esigenze del cliente. I tempi di consegna nelle aree remote potrebbero essere più lunghi. Se avete bisogno di accelerare l'ordine, vi preghiamo di contattarci per un preventivo di spedizione competitivo: lean@feelworld.cn

4.Trasporto internazionale

Utilizza il nostro strumento di stima della spedizione al momento del pagamento per ottenere le tariffe di spedizione specifiche disponibili. Se hai problemi o requisiti di spedizione specifici, contattaci prima di completare la procedura di pagamento per risolvere eventuali problemi con il tuo ordine.

I costi di spedizione per le destinazioni internazionali vengono calcolati al momento del pagamento.

Nota: tutte le tariffe sono in dollari USA. Contatta il fornitore della tua carta di credito per ottenere il tasso di cambio e altre commissioni per il tuo ordine.

Se il tuo paese / regione di spedizione non è elencato al momento del pagamento, significa che non effettueremo spedizioni nel tuo paese / regione.

Si prega di notare che tutte le spedizioni internazionali sono soggette a dazi all'importazione e / o imposta sul valore aggiunto. Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a tassa di importazione o imposta sul valore aggiunto nel tuo paese / regione, che è tua responsabilità per questa tassa. L'imposta sul valore aggiunto e / o i dazi doganali sono a carico del cliente al corriere.

Se è necessario accelerare gli ordini o gli ordini spediti da corrieri specifici, contattaci per un preventivo di spedizione competitivo: doris@feelworld.cn

* La spedizione è soggetta all'IVA applicabile nel tuo paese / regione. *

Regno Unito: 20%
Francia: 20%
Germania: 19%
Italia: 22%
Spagna: 21%

5. Trasporto per le vacanze

DHL, FedEx osservano le seguenti festività. Si prega di notare che il pacco non verrà spedito fino al giorno lavorativo successivo.

Festività cinesi:

Festa nazionale di metà autunno: 1 ottobre 2025 - 8 ottobre 2025

Capodanno: 1 gennaio 2026 - 3 gennaio 2026

Festa di Primavera: 8 febbraio 2026 - 17 febbraio 2026

Durante le festività, se il magazzino locale o il magazzino locale ha scorte, spediremo come di consueto e il pacco non verrà spedito fino al giorno lavorativo successivo. Tutti i paesi hanno festività nazionali e la consegna potrebbe subire ritardi in base alle festività locali. Si prega di prevedere tempi di elaborazione e trasporto adeguati durante le festività. A causa dell'elevato volume di spedizioni e/o di ritardi dovuti alle condizioni meteorologiche, USPS, UPS, DHL e FedEx potrebbero ritardare la consegna. Ordinate il prima possibile per garantire una consegna puntuale. Per ulteriori informazioni, consultate la nostra guida alle spedizioni per le festività.

Tasse

Quando il pacco arriva alla dogana di destinazione (tutti i paesi / regioni), potrebbero essere applicati alcuni dazi doganali, che devono essere a carico del cliente. Si prega di comprendere attentamente la politica fiscale e tariffaria locale.