Politica di Spedizione

Politica di trasporto di base

Entro giorni lavorativi, l'ordine ricevuto verrà elaborato tramite e-mail di conferma entro 24 ore. Gli ordini di sabato e domenica verranno spediti il ​​lunedì. Se devi effettuare consegne il sabato, la domenica e i giorni festivi, inviaci un'e-mail per verificare se ci sono opzioni di servizio sabato, domenica e festivi nella tua zona.

Al fine di garantire che il tuo pacco venga inviato correttamente e ricevuto in tempo, ci auguriamo che tu possa assicurarti che l'indirizzo inserito sia corretto durante la compilazione dell'indirizzo, incluso il nome corretto, numero di telefono, numero civico, numero di edificio o appartamento e informazioni sul percorso. Per la consegna espressa, la consegna tempestiva è molto importante. Se le informazioni sull'indirizzo fornite non sono corrette al momento dell'acquisto, non siamo responsabili per la restituzione, la perdita e la consegna di merci errate.
Oltre al servizio di consegna gratuito che forniamo in alcuni paesi, gli acquirenti dovrebbero pagare il trasporto, quindi puoi scegliere un corriere a basso costo o un corriere veloce.
Se l'articolo include batterie al litio, passeremo a FedEx Express, perché abbiamo solo rapporti FedEx sulle batterie al litio, grazie per la tua comprensione in anticipo.
Una volta completato il pagamento, lo spediremo entro 5 giorni lavorativi. Se l'articolo è esaurito, ti avviseremo tramite e-mail indicando la data di consegna.
Dopo che l'ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento. Dopo che l'ordine è stato pagato, ti preghiamo di prestare attenzione a controllare la tua e-mail, ti invieremo una e-mail di conferma per la spedizione della merce.
Decideremo di spedire dal magazzino di Amazon, dal magazzino locale o dalla Cina in base all'effettivo inventario dei prodotti. Gli ordini spediti dai magazzini Amazon e dai magazzini locali in genere non devono pagare dazi aggiuntivi.
La consegna espressa dalla Cina di solito ha problemi di tasse doganali. In questo caso, è necessario pagare i relativi dazi doganali, si prega di collaborare con la dogana per pagare le tasse. Grazie!
Infine, quando ricevi l'articolo per la prima volta, dovresti controllare l'integrità del pacco e prestare attenzione se è danneggiato. Se è danneggiato, è necessario verificare se l'articolo è in buone condizioni e contattarci il prima possibile.

Interessato da Covid-19, ci sarà un certo ritardo nella consegna.

1. Consegna Amazon e magazzino locale

Potresti notare che alcuni dei nostri prodotti hanno FULFILLMENT BY AMAZON nella pagina della logistica di selezione del checkout, il che significa che potremmo avere l'inventario del prodotto nel magazzino Amazon e utilizzeremo il servizio di consegna Amazon in paesi specifici (inclusi Stati Uniti, Australia , Giappone e la maggior parte dei paesi dell'UE) organizzarli e inviarli. Abbiamo anche un magazzino locale in Russia. Quando il magazzino locale ha delle scorte, daremo priorità alla consegna dal magazzino locale in modo che tu possa ricevere i prodotti più velocemente senza preoccuparti delle tariffe. Ti assicuriamo che se il tuo indirizzo non è incluso, spediremo la maggior parte degli ordini tramite DHL o FedEx, e questi ordini impiegheranno 5-7 giorni per arrivare (se lo sdoganamento è regolare). Se non sei sicuro, lasciaci un messaggio.

Utilizzando Logistica di Amazon e magazzini locali, i tempi di consegna saranno ridotti e le questioni doganali diventeranno più facili.

Se il magazzino locale è esaurito, ti invieremo l'e-mail per informarti che il magazzino locale è stimato nella data di giacenza. In base alle esigenze del cliente, è possibile scegliere di attendere il magazzino locale in stock o la spedizione dalla Cina in una sola volta. Se è temporaneamente non disponibile nell'area dell'indirizzo di consegna, ti informeremo e cambieremo per spedire dalla Cina.

2. Spedizione dalla Cina: merci e orario di arrivo previsto

Quando non ci sono scorte nel magazzino Amazon e nel magazzino locale, spediremo dalla Cina e sceglieremo il corriere appropriato per il trasporto a seconda del paese e della regione specifici. Sceglieremo DHL, FedEx e China Post. Il tempo di consegna stimato per DHL è solitamente di 5-7 giorni (se lo sdoganamento è regolare) e il tempo di consegna stimato per FedEx è solitamente di 6-8 giorni (se lo sdoganamento è regolare). Il tempo di consegna stimato di China Post è di 20-30 giorni. Il tempo di consegna stimato nelle aree remote sarà più lungo e il tempo di consegna stimato specifico varierà a seconda delle diverse regioni. Per quanto riguarda il trasporto di prodotti in Brasile, sceglieremo China Post. Se hai fretta di utilizzare il prodotto, puoi scegliere di trasportarlo con DHL. Se desideri cambiare il corriere, contattaci. Sceglieremo il corriere corrispondente in base alle tue esigenze. La spedizione dalla Cina può incorrere in tariffe e le tariffe risultanti devono essere pagate dal cliente.

3. Distribuzione accessori

Se gli accessori sono in stock nel magazzino Amazon locale, daremo priorità alla spedizione dal magazzino Amazon. L'orario di arrivo stimato si riferisce all'orario indicato nei paesi supportati da Amazon. Se non ci sono scorte nel magazzino Amazon, spediremo dalla Cina. Il corriere è China Post, DHL Express o Fedex. L'orario di arrivo stimato è di 20-30 giorni per le poste della Cina, il tempo di arrivo stimato per DHL Express e Fedex è di 7-10 giorni. Sceglieremo il corriere corrispondente in base alle esigenze dei clienti. Il limite di tempo nelle aree remote sarà più lungo. Se è necessario accelerare l'ordine, contattaci per un preventivo di spedizione competitivo: doris@feelworld.cn

4.Trasporto internazionale

Utilizza il nostro strumento di stima della spedizione al momento del pagamento per ottenere le tariffe di spedizione specifiche disponibili. Se hai problemi o requisiti di spedizione specifici, contattaci prima di completare la procedura di pagamento per risolvere eventuali problemi con il tuo ordine.

I costi di spedizione per le destinazioni internazionali vengono calcolati al momento del pagamento.

Nota: tutte le tariffe sono in dollari USA. Contatta il fornitore della tua carta di credito per ottenere il tasso di cambio e altre commissioni per il tuo ordine.

Se il tuo paese / regione di spedizione non è elencato al momento del pagamento, significa che non effettueremo spedizioni nel tuo paese / regione.

Si prega di notare che tutte le spedizioni internazionali sono soggette a dazi all'importazione e / o imposta sul valore aggiunto. Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a tassa di importazione o imposta sul valore aggiunto nel tuo paese / regione, che è tua responsabilità per questa tassa. L'imposta sul valore aggiunto e / o i dazi doganali sono a carico del cliente al corriere.

Se è necessario accelerare gli ordini o gli ordini spediti da corrieri specifici, contattaci per un preventivo di spedizione competitivo: doris@feelworld.cn

* La spedizione è soggetta all'IVA applicabile nel tuo paese / regione. *

Regno Unito: 20%
Francia: 20%
Germania: 19%
Italia: 22%
Spagna: 21%

5. Trasporto per le vacanze

DHL, FedEx osservano le seguenti festività. Si prega di notare che il pacco non verrà spedito fino al giorno lavorativo successivo.

Festività cinesi:

Festa nazionale di metà autunno: 1 ottobre 2020 - 8 ottobre 2020

Capodanno: 1 gennaio 2021 - 3 gennaio 2021

Festival di Primavera: 8 febbraio 2021 - 17 febbraio 2021

Durante le vacanze, se il magazzino Amazon locale o il magazzino locale dispone di inventario, spediremo come al solito e il pacco non verrà spedito fino al giorno lavorativo successivo. Tutti i paesi hanno giorni festivi e la consegna sarà ritardata in base alle festività locali. Si prega di consentire abbastanza tempo per l'elaborazione e il trasporto durante le vacanze. A causa dell'elevato volume di spedizione e / o dei ritardi meteorologici, USPS, UPS, DHL e FedEx potrebbero ritardare la consegna. Ordina il prima possibile per garantire una consegna tempestiva. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra guida alle spedizioni durante le festività.

Tasse

Quando il pacco arriva alla dogana di destinazione (tutti i paesi / regioni), potrebbero essere applicati alcuni dazi doganali, che devono essere a carico del cliente. Si prega di comprendere attentamente la politica fiscale e tariffaria locale.